“AI+平安4S店”综合解决方案

       目前，汽车4S店安全事故的处理主要集中在事后追究及视频查证阶段，难以为4S店安全事件的治理提供科学、可视化的监管手段。

针对上述挑战，辉锐天眼提供的“AI+平安4S店”综合解决方案与4S店业务场景深度融合，提供智能视频分析快速预警和多方联动联网报警，形成集算法、智能视频分析器、联网报警云平台为一体的全流程产品与服务体系。真正变事后追溯为事前预防，提供增值服务，提高智慧管理水平，从根本上变革传统的安防体系，让4S店的安防系统真正落地“用起来”，实现安防系统的效益最大化。

建设目标

  1. 打造智能化防控体系，全面预防4S店偷盗、破坏等不安全因素

  2. 构建多方联动安防体系，切实提高4S店安全管控水平

1）联动性，将前端监控系统、视频报警器、联网报警中心、远程接警终端、指挥中心及接处警服务进行多方联动，信息互通，形成立体化防控体系；

2）信息可靠性，人工智能精确分析+人工二次复核判断，实现异常现象3秒之内触发报警并告知接警中心，7秒消除警情，从而实现终端用户的“零误报”报警服务，提高了整个系统的稳定性和可靠性。最终实现：

  3. 辅助4S店进行营销策略的智慧分析

1）获取不同时段、不同区域的客流量及驻留时间等信息，全方位分析顾客的汽车购买倾向等消费行为；

2）通过智能视频监控查看汽车及汽车精品等的陈列及摆放位置与数量，从而实现商品科学调配；为调整和改进营销策略提供强大的数据支撑。

整体规划

辉锐天眼“AI+平安4S店”的整体规划包括基于4S店业务场景下的视频智能分析AI算法、与传统监控设备相融合的基于AI算法的智慧视频报警器、联网报警运营服务云平台、4S店智能安防综合业务管理云平台，将智能4S店终端、视频报警器与各个平台进行全方位联动，为4S店场所提供零误报的预警接警服务、4S店安防管理服务、数据服务以及相关的增值服务等，从而实现多层次、立体化4S店的数字化安全防范系统和应急指挥系统，有力提高4S店的安全管控水平。整体规划如下：

功能

方案亮点

  1. 有效防止4S店安全事件发生：变事后追述为事前防范，为4S店安全治理提供智能化手段

1）为用户提供多种视频分析报警功能，包括偷窃报警、绊线报警、烟雾/火焰报警、镜头异常报警等，及时预警汽车偷窃、损毁事件发生；

2）为4S店建立一个立体化防控体系，将报警现场、联网报警中心、保安、4S店管理人员、公安局等与报警事件相关的元素整理融合，形成多方联动；

3）为4S店提供全流程接处警服务，7秒内将报警现场的视频、图片传送到远程接警终端，由值班人员直接调度干警或一键报警到公安110，极大缩短了警情响应时间，达到真正的事前预警，降低案件发生率。

  2. 科学助力营销策略改进：在店客流分析，商品实时管控

1）对4S店顾客人流量进行实时统计，及时掌握不同时段、不同展区的客流量数量和分布；视频智能跟踪分析帮助了解顾客行走路径习惯，以便将畅销车型摆放在顾客容易观察到的地方。

2）通过监测不同区域汽车、汽车精品等陈列情况，及时调配商品的种类和数量。充分利用客流量和商品的视频数据信息，进行营销策略的完善，从而帮助店铺增加销量，提高盈利。

  3. 加强客户服务和管理水平：“零误报“模式提效率，远程监督强管理

通过智能视频分析报警和远程视频查看等功能，管理人员可以实现员工、4S店的高效管理：

1）作为国内唯一实现“零误报”报警服务的供应商，能有效减少90%以上的误报出警。

2）管理人员通过查看员工工作形象和出勤情况、汽车和客流情况，更合理地统筹调配店内各区人员岗位，考核员工绩效、纠正员工的服务态度，保证入店客户服务及时性，达到全方位可视化4S店管理。

3）消费者也可以通过监控系统查看汽车的维修和保养过程，便于事后纠纷问题的解决。

  4. 降低运营成本：自动报警智能终端+联网管控模式，降低人力成本

  5. 建设成本低：视频监控升级快，安装简单投入小

原有监控体系进行智能化升级，只需基于原有监控系统一线接入视频报警智能一体机，便可实现快速升级，整个升级投入占比原有监控系统投资的不到3%，改造升级成本低，周期短，见效快。