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客流数据库是商铺持续发展的核心依据

日期: 2015-06-08
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     客流量统计既可以提供即时的客流数量信息,也可以建立长期的客流数据库,从而分析客流量变化趋势和变化规律。这些数据可以有效用于指导企业经营。


     客流量统计和分析是一项重要的市场研究手段,是国外几乎所有大型商场和连锁商业网点在进行市场和管理决策前都必须进行的环节。随着商业竞争的加剧,商业模式逐步由传统坐商向极具主动性的行商转变,对日常客流特征进行分析显得尤为重要。


     目前国内很多的商场已经意识到了客流数据对于决策分析的重要性,一般会在节假日采用人工的方式进行客流量数据的统计并进行分析,也有一些商家采用了准确率不是很高的红外等设备进行长期客流量的统计。其实客流量数据的最具价值的是一个长期性的统计,并发现其中细微的变化和规律,结合商场内部已有数据以及必要的问卷调查等各项数据交叉对比分析,这样才可以为决策提供强有力的依据和手段。


     先进的客流分析在欧美等发达国家已经非常的普遍,近年来新加坡、日本、香港等发达地区的商场也逐步大量的采用客流分析产品。国内也有少数的商场采用了客流分析产品,然而这样的产品目前还是停留在基于统计分析的基础之上,很难根据具体商场实行个性化的统计和深层次的数据分析和挖掘。


     店铺安不仅具备防盗功能,还拥有客流量统计、开关门提醒、平均驻留时间统计等增值服务功能。店铺安的应用,将使得店铺经营变得直观而且容易识别,给用户经营带来便利、灵活和利益的同时,还能够帮助用户发掘传统数据中无法得知的价值组合方式,特别是组合产生的细节问题,提供相关性的、一对一的解决方案,为用户店铺经营决策提供科学依据。


     近年来,我国发生了多起由于顾客短时间内大量涌入卖场造成的危险事件:2007年11月年重庆家乐福促销引发踩踏事件;2008年12月上海宜家家居开业促销,吸引了大量顾客的关注,宜家家居被迫闭店;2008年12月北京石景山家乐福开业,大量顾客涌入,被迫派遣武警维持秩序… …澳门中心毗邻王府井商业街,日人均流量过万。店铺安提供全面的数据分析模块,根据历史客流数据和当前客流信息,对不同时段和不同区域客流数据进行汇总、挖掘、对比与分析,输出多种类型图表,为管理人员提高管理效率和进行管理决策提供有价值的信息。

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