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需求升级 住宅防盗报警更重用户体验

日期: 2015-01-06
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    住宅安全市场的变化正在急剧加快。2012年,美国数家多系统运营商(MSO)开始提供融合了感知报警安全功能和终端用户需求功能的家庭自动化产品。在这种运营范式展开以前,一般住宅往往是因为要保护家中财产才会购买防盗报警系统。不过,目前有愈来愈多用户购买家庭防盗报警系统的理由不再仅是出于安全理由,更多用户也开始重视防盗报警系统生命的安全保障和使用便利性等附加功能。


  IHS估计,传统家用监测中的安全设备全球市场在2014年大约29亿美元,而同时期智能家居市场大约是6.7亿美元。但到了2018年,智能家居市场预估将成长到24亿美元。


  在住宅安全市场中,这些接踵而至的变化为产业带来的改变都是十分积极而正向的。然而,大量竞争者的涌现,却也大幅度地改变了这个行业的面貌。十年前,专业的安装业者是终端用户想安装监控系统时的唯一选择。但今天这个情况出现了很大变化,可供应产品的种类繁多,从监控设备公司、多系统运营商、电力公司、零售业者和DIY设备制造商都挤进了这个市场。终端用户能够从谷歌(Google)、苹果等直到最近才开始为家庭安全或家庭自动化提供产品及解决方案的公司发现更多创新产品。


  这些来自IT产业和互联网领域的公司对终端用户的需求进行了非常深入的研究,将几年前仅仅是将手持设备、家庭监控设备经由app联动的阳春型伪智能应用,运用更多的感测和分析技术,实现了贴近人性需求的智能化商品。Nest的恒温器之后,现在类似产品已多不胜数,从家中的监控、防盗报警、感测系统到空调、灯光控制,都在实现联网和智能化。


  这意味着“智能”住宅安全市场正在大步向前吗?IHS 安全与建筑技术资深分析师Blake Kozak指出,对制造商而言,这代表着竞争加剧。由于目前智能产品的普及率仍然十分低落,因此,这个市场为制造商们提供了大量机会。终端用户们有更多的产品和解决方案可以选择。而对经销商、工程商和监控设备厂商来说,他们也有机会开发创新的产品和解决方案,满足新客层的预算和需求,创造更好的销售机会。

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